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【東京】カスタマーエンジニア / シルバーエッグ・テクノロジー株式会社

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求人情報
就業時間 09:30~18:30
仕事内容 【業務内容】
顧客サイトへ弊社サービスを導入する際の「旗振り」を行うプロジェクトマネージメント、初期導入の設計を行う導入エンジニアとして、導入支援から稼働前後のテスト管理まで行って頂きます。

・新規/既存顧客向けの導入業務、個別カスタマイズの実施や設定、テストの実施
・障害管理 (一時対応、影響調査、原因特定)
・営業と同行し、プリセールス活動を技術側面でサポート

ゆくゆくは以下の業務もお任せできればと考えています。
・社内ツールなどの開発、管理、運用業務
・顧客向け自動テスト開発/品質向上施策検討

※部署再編に伴い、新体制となったセールス部内の新設のチームが配属席先となりますので、
一から新たな組織を作っていただけます!

【配属部署】
セールス部 カスタマーサポートチーム
雇用形態 正社員
就業場所  
職種分類 ヘルプデスク
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募集元の基本情報
会社名・店舗名 シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
事業内容 【事業内容】
■Webパーソナライゼーション
■CRM(人工知能を活用したレコメンデーション)
加入保険 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険
その他の基本情報
求人に関する詳細 【必須条件】
・WEBのプログラミング経験が3年以上ある方(Java、Perl、PHP、Python等)
・オンサイトでのシステム導入経験
・Linux, RDBなどの基礎知識

【歓迎条件】
・ECサイト構築や運用にかかわった経験があれば尚可(コンテンツサイトでもOK)
・セールスエンジニアの経験
・IT・WEB系のコンサルティング経験
・高いコミュニケーション能力
・ゼロベースで物事を考え、作り上げることを好む方
・英語に抵抗感のない方

【学歴】
大卒,大学院卒,短大卒,高専卒

【年 収】
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定

【手 当】
通勤手当

【設立】
1998年8月

【株式公開】
マザーズ
募集開始日 2020-10-13
募集終了日 未定
応募方法 この求人はマイナビエージェントの案件になります。
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マイナビエージェント
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