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ホテル業務システムに関するヘルプデスクセンター業務 / 株式会社 キャリア os推進グループ

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求人情報
仕事内容 ホテル業務システムに関するヘルプデスクセンター業務

【職種】 コールセンタースタッフ

【給与】 時給 1,300円〜

【勤務地】 北海道札幌市白石区

【最寄り駅】 白石駅

【アクセス】 白石駅徒歩圏内

【仕事内容】 ?ホテルの業務管理システムに関するヘルプデスク業務になります。
全国のホテル従業員の方が主要な問合せユーザーです。
他にも保守ベンダー、担当SEへのスカレーション対応もございます。
ホテルシステムについての操作・機能に関する不明点や動作不具合、
障害報告に関して、マニュアルや手順書に基づき、ご案内いたします。

?ホテルシステムのサーバー監視業務になります。メールで発報されるアラートに対し、
内容に応じて手順書に準じた復旧対応を実施いただきます。システム停止等の重度障害や
対応不可能な案件、対応範囲外の内容は切り分けを行い、担当するSE・ベンダーに
エスカレーションを行います。またリモートによる事象およびログの確認作業もございます。

※CTIでの電話対応・顧客情報確認作業、専用の情報共有ツールを使用した対応履歴の
記録作業もございます。

【短時間の勤務ができるお仕事多数!】

キャリアでは1日3時間〜ご案内できるお仕事を多数ご用意しております!もちろん、長期で働きたい方やしっかり働きたい方にはフルタイムで働ける案件もご用意しています。
ご自身でプライベートと相談しながら、ちょっとした時間にお仕事できるのもキャリアの魅力1つです!

【日払いOK!(規定有)】

キャリアでは日払い対応可能です!お給料日まで日数を数える…なんてことはしなくても大丈夫。いつでもお財布ポカポカな日々を過ごせますよ(^^)

【あなたに合ったお仕事をご紹介!】

キャリアでは軽作業や清掃といったお仕事を多数ご用意しております。「未経験でも出来るのかな…」「ブランクが心配…」など、なんでもご相談下さい!専任のコーディネーターがお仕事選びから就業開始後までしっかりとサポート致します。

【雇用形態】 派遣社員

【応募資格】
コールセンター経験
勤怠良好な方
土日勤務可能
長期就業可能
明るく積極的な方
基本的な敬語が使える方
PCスキル(文字入力・マウス操作)がある方
ベンダーコントロール対応、SEとの業務折衝経験のある方歓迎
大規模NW・サーバ保守/監視業務経験のある方歓迎
EXCELやPowerPointで資料作成ができる方歓迎
テクサポ・ヘルプデスク経験者歓迎
ホテル勤務経験者歓迎
夜勤・土日祝(365日シフト)勤務可能な方歓迎

【福利厚生】

社会保険加入可能
残業なし
有給休暇
日払い可能(規定有)
ブランク可能(サポート有)

【応募方法】 このページから応募していただくか、フリーダイヤル0120-952-289(09:30〜18:30 土日祝も受付)までお電話ください。採用担当よりご連絡差し上げます。

【応募方法のプロセス】

【メリット】未経験者歓迎 大学生歓迎 フリーター歓迎 主婦(夫)歓迎 Wワーク歓迎 学歴不問 服装自由 髪型自由 日払い・週払い 履歴書不要
雇用形態 登録型派遣
賃金 時給 1,300円
就業場所  
応募サイトで詳細情報を見る
その他の基本情報
住所 札幌市白石区
最寄駅 白石駅
必要な経験 コールセンター経験
勤怠良好な方
土日勤務可能
長期就業可能
明るく積極的な方
基本的な敬語が使える方
PCスキル(文字入力・マウス操作)がある方
ベンダーコントロール対応、SEとの業務折衝経験のある方歓迎
大規模NW・サーバ保守/監視業務経験のある方歓迎
EXCELやPowerPointで資料作成ができる方歓迎
テクサポ・ヘルプデスク経験者歓迎
ホテル勤務経験者歓迎
夜勤・土日祝(365日シフト)勤務可能な方歓迎
募集開始日 2019-12-27
募集終了日 未定
応募方法 この求人は求人サイト HR hackerの案件になります。
リンク先にて詳細を確認の上、応募してください。

HR hacker
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