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キーワード: 職種、業種、企業名など
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ヘルプ・運営会社

Q1.求人の応募方法について知りたい
A.企業のホームページ上の情報については、各社ごとに電話でのご連絡、メールでのご連絡など対応が異なります。掲載されている情報をよくご確認の上、ご応募されたい企業様へお問い合わせください。また、ハローワークの情報につきましてはご応募されたい求人の求人番号をメモした上、お近くのハローワークにご相談ください。

参考:ハローワークでの応募方法
Q2.終了した求人が掲載されている
A.出来る限りリアルタイムな情報を提供するよう心がけておりますが、事情により時間差が発生するケースもございます。ハローワークの求人であれば1~2営業日以内、その他の求人では1週間程度で削除されるよう運用しておりますので、しばらくの間そのままお待ち頂きますようお願い致します。
Q3.実際の求人が掲載されている情報と違う
A.キュウサクの求人情報はインターネットから収集した情報を用いて自動的に生成されています。恐れ入りますが内容に誤りがある場合には情報元のハローワーク、または企業様へお問い合わせください。
Q4.学歴などの条件を満たしていないけど応募できるか知りたい
A.ケースによっては受けられる場合もあるかと思います。情報元のハローワークまたは企業様へお問い合わせください。
Q5.応募したのだけれど、企業から連絡が無い
A.キュウサクでは情報収集と情報提供を主とし、ご応募された後についての仲介業務等は行っておりません。恐れ入りますが、情報元のハローワークまたは企業様へ直接お問い合わせください。
Q6.自分に合った求人を探してほしい
A.キュウサクでは情報収集と情報提供を主としております。ご転職のご相談等については承っておりません。ハローワークや人材紹介会社様へご相談ください。
Q7.掲載されている地図と実際の勤務地が違う
A.求人の詳細画面に掲載されている地図は参考情報として企業様の所在地を掲載しております。実際の就業場所は様々な条件により異なる場合が考えられます。詳しくは掲載されている企業様にお問い合わせください。
Q8.メールが送られてこない
A.お使い頂いているプロバイダー様、メールサービス業者様によっては迷惑メールとして処理されてしまっているケースがございます。各サービスの迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
Q9.迷惑メールフォルダにも送られていない
A.メールアドレスが間違っている場合が考えられます。再度同じページからメールアドレスをご登録ください。また、お客様のパソコンの環境によっては送信できないケースがございます。

こちらの環境確認ページをご覧ください。
環境確認ページ
Q10.アラートメールを停止したい
A.送られているアラートメール内に停止画面へのURLがございます(URLはユーザー様それぞれ異なります)。そのURLにアクセスして頂き、停止処理を行ってください。
Q11.アラートメールに登録しているメールアドレスを変更したい
A.送られているアラートメール内に変更画面へのURLがございます(URLはユーザー様それぞれ異なります)。そのURLにアクセスして頂き、変更処理を行ってください。
Q12.アラートメールの送られてくる周期を変更したい
A.送られているアラートメール内に変更画面へのURLがございます(URLはユーザー様それぞれ異なります)。そのURLにアクセスして頂き、変更処理を行ってください。
Q13.求人の保存が出来ない
A.「保存する」というリンクをクリックしても左上の保存済み求人数が増えない場合、パソコンの環境に問題がある場合がございます。
こちらの環境確認ページをご覧ください。
環境確認ページ
Q14.保存した求人を消したい
A.画面左側にある「保存済みの求人」の項目から「保存済クリア」というボタンをクリックして頂きますと0件に戻ります。
Q15.他のパソコンで見た時に保存したはずの求人がクリアされている
A.保存した情報については、お客様のパソコン上に記憶させて頂いております。(キュウサク側のサーバには情報を保管しておりません。)恐れ入りますが再度検索をして頂き、保存をし直してください。
Q16.間違って保存済み求人をクリアしてしまったので戻してほしい
A.保存された情報については、キュウサク側のサーバには保存しておりません。恐れ入りますが再度検索をして頂き、保存をし直してください。
Q17.検索した履歴を消してほしい
A.お手数ですが画面左側にある「検索履歴」の項目から「履歴クリア」というボタンをクリックしてください。検索した履歴が消去されます。
Q18.終了したはずの求人が掲載され続けている
A.出来る限りリアルタイムな情報を提供するよう心がけておりますが、事情により時間差が発生するケースもございます。ハローワークの求人であれば1~2営業日以内、その他の求人では1週間程度で削除されるよう運用しておりますので、少しの間そのままお待ちいただければと存じます。
Q19.キュウサクへの自社求人の掲載を止めてほしい
A.下記リンクから個別の求人への掲載中止か、企業様全ての求人の掲載中止かをご選択の上、ご連絡ください。
求人掲載中止依頼画面
Q20.キュウサクに求人を掲載または提携をしたい
A.下記リンクからお問い合わせください。なお、求人の掲載についてはすべて無料で行わせて頂いております。
求人掲載申し込み・広告掲載お問い合わせ画面
Q21.キュウサクに広告を掲載したい
A.下記リンクからお問い合わせください。
求人掲載申し込み・広告掲載お問い合わせ画面
Q22.よくある質問で解決しない場合
A.下記のリンクからお問い合わせください。
お客様お問い合わせ画面
Q23.キュウサクの運営会社について
A.
会社名:サーチメディア株式会社
所在地:東京都千代田区内神田3-4-10 氏家ビル
会社ホームページ:http://searchmedia.jp/

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